Die Teilnehmer:innen erlangen einen Einblick in die tiefere Bedeutung und Modalitäten der menschlichen Kommunikation, d.h. was tatsächlich passiert, wenn Menschen miteinander kommunizieren. Sie lernen Kommunikation als grundlegende Führungskompetenz zu verstehen, die essenziell für eine gesunde Organisation ist. Es geht um souveränes Kommunizieren in unterschiedlichen Gesprächssituationen und das verständliche Kommunizieren von Erwartungen.
Die Teilnehmer:innen lernen des Weiteren, wie sie konstruktive Mitarbeiter:innengespräche führen. Sie erkennen, dass durch erfolgreiche Kommunikation die Motivation und die Stimmung im Team verbessert werden. Des Weiteren erkennen sie, dass Motivation bedeutet, eine vertrauensvolle Arbeitsbeziehung aufzubauen und zu pflegen, die auf Neugier und Interesse an Menschen basiert.
